Condizioni Generali di Vendita

Data dell’ultimo aggiornamento : 02/07/2025

Articolo 1 – Oggetto

Le presenti condizioni generali regolano le vendite effettuate sul sito SpazioFemminile, edito dalla società SpazioFemminile, con sede a [indirizzo da completare].
Esse definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nel quadro della vendita dei prodotti proposti sul sito https://spaziofemminile.com.

Articolo 2 – Prezzi

Prezzi indicati : tutti i prezzi sono espressi in euro, tasse incluse (IVA inclusa), esclusi i costi di spedizione.
Costi aggiuntivi : le spese di elaborazione, consegna o eventuali dazi doganali sono a carico dell’acquirente.
Pagamento in euro : gli ordini sono pagabili esclusivamente in euro.
Modifica dei prezzi : SpazioFemminile si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. I prodotti sono fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento dell’ordine.
Proprietà : i prodotti restano di proprietà di SpazioFemminile fino al pagamento integrale. I rischi passano al cliente al momento della consegna.

Articolo 3 – Ordini

Gli ordini si effettuano esclusivamente online sul sito https://spaziofemminile.com.
Le informazioni contrattuali sono presentate in lingua francese e italiana.
SpazioFemminile si riserva il diritto di rifiutare un ordine in caso di esaurimento scorte o di problemi di pagamento.

Articolo 4 – Convalida dell’ordine

La convalida di un ordine implica l’accettazione senza riserve delle presenti CGV.
Un’e-mail di conferma contenente un riepilogo dell’ordine e le CGV in formato PDF viene inviata automaticamente.

Articolo 5 – Pagamento

Il pagamento avviene online tramite un sistema sicuro con carta di credito.
L’importo è addebitato al momento dell’ordine.

Articolo 6 – Diritto di recesso & Garanzia “Soddisfatti o Rimborsati 30 giorni”

6.1 Diritto di recesso

Conformemente all’articolo L.121-21 del Codice del Consumo francese, avete 14 giorni per esercitare il diritto di recesso.
I prodotti devono essere restituiti nello stato originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Eccezioni :
Il diritto di recesso non si applica a :

Prodotti sigillati aperti per motivi igienici,
Prodotti personalizzati o deperibili.

6.2 Garanzia “Soddisfatti o Rimborsati 30 giorni”

SpazioFemminile offre una garanzia di 30 giorni sui suoi prodotti.

Prodotto difettoso o non conforme : rimborso totale.
Soddisfazione cliente : rimborso parziale, variabile tra il 30% e il 100% a seconda dello stato del prodotto.

Per qualsiasi richiesta : assistance@spaziofemminile.com entro 30 giorni dalla ricezione.

Articolo 7 – Disponibilità

Le nostre offerte sono valide nei limiti delle scorte disponibili.
In caso di esaurimento, il cliente sarà informato e rimborsato immediatamente senza alcun addebito bancario.

Articolo 8 – Consegna

I prodotti sono consegnati all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.
I tempi di consegna sono specificati alla convalida. In caso di ritardo, verrà inviata un’e-mail di informazione.
In caso di assenze ripetute, SpazioFemminile non potrà essere ritenuta responsabile di ulteriori ritardi.

Articolo 9 – Garanzia

Tutti i prodotti beneficiano delle garanzie legali di conformità e vizi occulti.
Eventuali reclami devono essere effettuati entro 30 giorni dalla ricezione.
Le spese di ritorno sono rimborsate in caso di prodotto non conforme (su giustificativo).

Articolo 10 – Responsabilità

SpazioFemminile declina ogni responsabilità in caso di :

Mancato rispetto delle legislazioni locali del paese di consegna,
Uso improprio dei prodotti,
Problemi legati a Internet (virus, guasti, ecc.).

Articolo 11 – Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto francese.
In caso di controversia, saranno competenti esclusivamente i tribunali di Parigi.

Articolo 12 – Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito https://spaziofemminile.com (testi, immagini, video, loghi…) sono protetti.
Qualsiasi riproduzione, totale o parziale, è vietata senza previa autorizzazione scritta.

Articolo 13 – Dati personali

I dati raccolti sono necessari per l’elaborazione degli ordini.
In conformità al GDPR, avete diritto di accesso, modifica e cancellazione dei vostri dati.
Per qualsiasi richiesta : assistance@spaziofemminile.com

Articolo 14 – Archiviazione e prova

I registri informatizzati conservati da SpazioFemminile sono considerati come prova delle comunicazioni, ordini e pagamenti.